อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน vg9

เราเขียนข้อกำหนดนี้เพื่ออธิบายสิทธิและหน้าที่ของคุณเมื่อใช้งานบัญชี vg9 รวมถึงกฎเกี่ยวกับการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy การเข้าถึงเกม และการติดต่อซัพพอร์ต

ข้อกำหนดบัญชีและการยืนยันตัวตนนโยบายการฝาก-ถอนเงินกฎการเข้าถึงเกมและสปอร์ตบุ๊คช่องทางติดต่อและการแก้ไขข้อมูล
vg9 ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน vg9
กฎการเล่น

การใช้งานเกม โปรโมชัน และข้อห้ามที่สำคัญ

Account access, local payments and support details are shown in this section.

ห้ามใช้ซอฟต์แวร์ช่วย
คุณต้องเล่นเกมด้วยตัวเองโดยตรง การใช้บอท สคริปต์ หรือซอฟต์แวร์ที่เล่นแทนคุณหรือวิเคราะห์ผลเกมถือว่าฉ้อฉล เราจะปิดบัญชีและยึดยอดคงเหลือทันทีหากตรวจพบการใช้เครื่องมือเหล่านี้
ห้ามสมรู้ร่วมคิด
การประสานการเดิมพันกับผู้เล่นคนอื่น การใช้ข้อมูลภายในเกมสด หรือการเล่นแบบทีมเพื่อหาประโยชน์จากระบบล้วนละเมิดข้อกำหนด เราวิเคราะห์รูปแบบการเดิมพันและจะดำเนินการกับบัญชีที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
ข้อกำหนดโปรโมชัน
โปรโมชันและโบนัสแต่ละรายการมีเงื่อนไขเฉพาะเกี่ยวกับจำนวนเทิร์นโอเวอร์ เกมที่มีสิทธิ์ และระยะเวลา คุณต้องอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ก่อนรับโบนัส หากคุณละเมิด เราจะยกเลิกโบนัสและเงินรางวัลที่ได้จากโบนัสนั้น
การเล่นที่ผิดปกติ
เราสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและยกเลิกการเดิมพันที่มีรูปแบบผิดปกติ เช่น การเดิมพันทุกด้านในเกมเดียวกัน การใช้ข้อผิดพลาดของระบบ หรือการเดิมพันหลังจากทราบผลแล้ว เงินรางวัลจากการเดิมพันเหล่านี้จะไม่ได้รับการจ่าย
vg9 การใช้งานเกม โปรโมชัน และข้อห้ามที่สำคัญ
Google Play App Store
การระงับและปิดบัญชี

เมื่อไหร่เราจะระงับหรือปิดบัญชี และคุณมีสิทธิ์อะไร

เราจะระงับหรือปิดบัญชีของคุณหากคุณละเมิดข้อกำหนดนี้ หากเราตรวจพบการฉ้อโกง หรือหากกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณเปลี่ยนแปลงและทำให้เราไม่สามารถให้บริการคุณต่อได้ คุณสามารถปิดบัญชีด้วยตัวเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อซัพพอร์ต เราจะคืนยอดคงเหลือที่เหลืออยู่หลังจากหักค่าธรรมเนียมหรือจำนวนที่เกี่ยวข้องกับการละเมิดข้อกำหนด หากบัญชีของคุณไม่มีการใช้งานเกินหนึ่งปี เราอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการดูแลรักษาบัญชีตามที่ระบุไว้ในนโยบายของเรา

การระงับชั่วคราว
เราอาจระงับบัญชีของคุณชั่วคราวหากเราต้องการเวลาในการตรวจสอบธุรกรรมหรือกิจกรรมที่น่าสงสัย ระหว่างการระงับ คุณจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมได้ แต่ยอดคงเหลือของคุณยังคงปลอดภัย เราจะแจ้งคุณเมื่อการตรวจสอบเสร็จสิ้น
การปิดบัญชีโดยเรา
เราจะปิดบัญชีของคุณถาวรหากคุณละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง เช่น การใช้บัญชีหลายบัญชี การฉ้อโกง หรือการซักฟอกเงิน เมื่อบัญชีถูกปิด เราจะคืนยอดคงเหลือที่ฝากด้วยเงินจริงหลังหักจำนวนที่เกี่ยวข้องกับการละเมิด
การปิดบัญชีโดยคุณ
คุณสามารถขอปิดบัญชีด้วยตัวเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อซัพพอร์ตของเรา เราจะประมวลผลคำขอของคุณและคืนยอดคงเหลือที่เหลืออยู่ให้คุณหลังจากยกเลิกโบนัสที่ยังใช้งานอยู่ทั้งหมด การปิดบัญชีเป็นการถาวรและคุณจะไม่สามารถเปิดบัญชีใหม่ได้
vg9 เมื่อไหร่เราจะระงับหรือปิดบัญชี และคุณมีสิทธิ์อะไร
กฎบัญชี

การเปิดบัญชี การยืนยันตัวตน และการรักษาความปลอดภัย

คุณต้องมีอายุตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดจึงจะเปิดบัญชีได้ เราขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบอายุและตัวตนของคุณโดยขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรก หนึ่งบุคคลมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น หากเราพบบัญชีซ้ำซ้อน เราจะปิดบัญชีเหล่านั้นและอาจยึดยอดคงเหลือหากมีการใช้งานที่ละเมิดข้อกำหนด คุณต้องรักษาข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณเป็นความลับและไม่แบ่งปันบัญชีกับบุคคลอื่น

vg9 การเปิดบัญชี การยืนยันตัวตน และการรักษาความปลอดภัย
ข้อมูลที่ต้องให้
เราขอชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่อีเมลเพื่อสร้างบัญชี ข้อมูลเหล่านี้ต้องตรงกับชื่อบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่คุณใช้ฝาก-ถอน เพื่อให้เราตรวจสอบธุรกรรมได้อย่างถูกต้อง
การยืนยันตัวตนก่อนถอน
ก่อนถอนเงินครั้งแรก เราอาจขอให้คุณส่งสำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันที่อยู่ การยืนยันนี้ปกป้องบัญชีของคุณและป้องกันการโอนเงินที่ไม่ได้รับอนุญาต ขั้นตอนนี้ใช้เวลาไม่นานและจำเป็นเพียงครั้งเดียว
นโยบายบัญชีเดียว
หนึ่งบุคคลมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชี หากเราตรวจพบบัญชีซ้ำโดยดูจากข้อมูลส่วนตัว อุปกรณ์ หรือวิธีการชำระเงินที่ตรงกัน เราจะปิดบัญชีที่ซ้ำและคืนยอดคงเหลือที่ฝากด้วยเงินจริงเท่านั้น
รักษาความปลอดภัยของบัญชี
คุณต้องรักษารหัสผ่านและรหัส OTP ของคุณเป็นความลับ อย่าแบ่งปันบัญชีกับบุคคลอื่น หากคุณสงสัยว่ามีคนเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ติดต่อซัพพอร์ตของเราทันทีเพื่อระงับบัญชีชั่วคราว
นโยบายการเงิน

กฎการฝาก-ถอนและวิธีการชำระเงิน

เรารับฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet SCB Easy และช่องทางธนาคารอื่นที่ระบุในหน้าบัญชีของคุณ คุณต้องใช้ชื่อบัญชีที่ตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้กับ vg9 เท่านั้น เราไม่รับการโอนเงินจากบุคคลที่สาม การฝากเงินแต่ละครั้งจะปรากฏในบัญชีของคุณหลังจากที่เราได้รับการยืนยันจากผู้ให้บริการชำระเงิน การถอนเงินต้องผ่านการตรวจสอบตัวตนและอาจใช้เวลาเพิ่มเติมหากเราต้องการเอกสารเพิ่มเติม

ช่องทางฝากเงิน เรารับ PromptPay Wallet SCB Easy และโอนผ่านธนาคารในประเทศไทย คุณเห็นรายการช่องทางทั้งหมดในหน้าฝากเงินพร้อมหมายเลขบัญชีหรือ QR code ที่ใช้โอนได้ทันที ระบบจะเครดิตเงินเข้าบัญชีหลังจากเราได้รับการยืนยันจากธนาคาร
เงื่อนไขการถอน คุณต้องยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินครั้งแรก และชื่อบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่คุณถอนไปต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้ เราไม่อนุญาตให้ถอนเงินไปยังบัญชีบุคคลที่สาม เวลาในการประมวลผลขึ้นอยู่กับการตรวจสอบและช่องทางการชำระเงินที่คุณเลือก
นโยบายบุคคลที่สาม เราไม่รับเงินฝากจากบัญชีที่ไม่ใช่ของคุณ และไม่อนุญาตให้ถอนเงินไปยังบุคคลอื่น ธุรกรรมทุกรายการต้องผ่านบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่ลงทะเบียนด้วยชื่อของคุณเท่านั้น นโยบายนี้ปกป้องเงินของคุณและป้องกันการใช้งานที่ผิดกฎหมาย
ความปลอดภัยและสิทธิ์

เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

เราเก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณไว้เพื่อจุดประสงค์ในการดำเนินการบัญชี การยืนยันตัวตน และการปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณเข้าถึงบริการ เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต สำหรับคำถามเกี่ยวกับข้อมูลหรือสิทธิ์ของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตของเราตามช่องทางที่ระบุไว้

การเก็บข้อมูล

เราเก็บชื่อ ข้อมูลติดต่อ ประวัติธุรกรรม และข้อมูลอุปกรณ์ของคุณเพื่อดำเนินการบัญชีและยืนยันตัวตน ข้อมูลเหล่านี้ถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด และจะถูกลบเมื่อไม่จำเป็นต่อการให้บริการอีกต่อไป

การรักษาความปลอดภัย

เราเข้ารหัสข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลการชำระเงินของคุณ และจำกัดการเข้าถึงข้อมูลให้เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น เราตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือการรั่วไหลของข้อมูล

สิทธิ์ของคุณ

คุณสามารถขอเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลของคุณได้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณอนุญาต ติดต่อซัพพอร์ตของเราพร้อมระบุหมายเลขบัญชีและอธิบายคำขอของคุณ

การแก้ไขข้อมูล

หากคุณต้องการเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนตัว เช่น หมายเลขโทรศัพท์หรือที่อยู่อีเมล คุณสามารถทำได้ในหน้าบัญชี หรือติดต่อซัพพอร์ตหากคุณต้องการเปลี่ยนข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตน เช่น ชื่อ เราอาจขอเอกสารเพิ่มเติมเพื่อยืนยันการเปลี่ยนแปลง

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือบัญชีของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้ ต้องการความช่วยเหลือในการยืนยันตัวตน หรือต้องการรายงานปัญหาเกี่ยวกับบัญชี คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง เราพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบายการชำระเงิน การใช้งานบัญชี และขั้นตอนการยืนยันตัวตน

แชทสด เปิดหน้าซัพพอร์ตบนเว็บหรือในแอปแล้วคลิกปุ่มแชท คุณจะเชื่อมต่อกับเจ้าหน้าที่ที่พร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การยืนยันตัวตน และปัญหาเกี่ยวกับบัญชีของคุณ ระบุหมายเลxบัญชีหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้เพื่อให้เราช่วยคุณได้เร็วขึ้น
อีเมล ส่งคำถามหรือเอกสารยืนยันตัวตนมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและอธิบายปัญหาของคุณให้ชัดเจน เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผลพร้อมคำแนะนำหรือขั้นตอนถัดไป
ศูนย์ความช่วยเหลือ เข้าหน้าคำถามที่พบบ่อยในส่วนบัญชีเพื่ออ่านคำตอบเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายการชำระเงิน และขั้นตอนการยืนยันตัวตน หากคุณไม่พบคำตอบ คุณสามารถติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลได้ทันที

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและนโยบายของเรา

เราได้รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายบัญชี และสิทธิ์ของคุณไว้ที่นี่ หากคำตอบด้านล่างไม่ครอบคลุมสิ่งที่คุณต้องการทราบ คุณสามารถติดต่อซัพพอร์ตของเราผ่านแชทหรืออีเมลเพื่อถามเพิ่มเติม

คุณต้องยืนยันตัวตนเพียงครั้งเดียวก่อนถอนเงินครั้งแรกโดยส่งสำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารที่เราขอ หลังจากนั้น คุณสามารถถอนเงินได้โดยไม่ต้องส่งเอกสารอีก เว้นแต่เราตรวจพบกิจกรรมที่ผิดปกติหรือคุณเปลี่ยนข้อมูลบัญชี

เราอนุญาตให้หนึ่งบุคคลเปิดบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น หากเราตรวจพบบัญชีซ้ำโดยดูจากข้อมูลส่วนตัว อุปกรณ์ หรือวิธีการชำระเงิน เราจะปิดบัญชีเหล่านั้นและคืนเฉพาะยอดคงเหลือที่ฝากด้วยเงินจริง โบนัสและเงินรางวัลที่เกี่ยวข้องจะถูกยึด

ไม่ได้ คุณต้องใช้บัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่ลงทะเบียนด้วยชื่อของคุณเท่านั้น เราไม่รับการโอนเงินจากบุคคลที่สามและไม่อนุญาตให้ถอนเงินไปยังบัญชีของคนอื่น นโยบายนี้ปกป้องเงินของคุณและป้องกันการใช้งานที่ผิดกฎหมาย

หากคุณละเมิดข้อกำหนดของโปรโมชัน เช่น ไม่ทำให้ครบเทิร์นโอเวอร์ หรือเล่นเกมที่ไม่มีสิทธิ์ เราจะยกเลิกโบนัสและเงินรางวัลที่ได้จากโบนัสนั้นทันที ยอดคงเหลือที่ฝากด้วยเงินจริงของคุณจะยังคงอยู่และคุณสามารถถอนได้ตามปกติ

คุณสามารถขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวบางอย่างในหน้าบัญชี หรือติดต่อซัพพอร์ตหากคุณต้องการเปลี่ยนข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตน สำหรับการลบข้อมูล คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลของคุณได้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณอนุญาต โดยติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชี

ข้อกำหนดนี้ใช้กับผู้ใช้ทั้งหมดที่เข้าถึง vg9 แต่การบังคับใช้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่ คุณรับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้งานของคุณเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่น เราอาจปรับเงื่อนไขบางข้อหรือปิดกั้นการเข้าถึงจากพื้นที่ที่เราไม่สามารถให้บริการได้
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต